Prigovori
Ofraneko — Prigovori i povratne informacije
Saznajte kako poslati prigovor ili povratnu informaciju o platformi Ofraneko, koje podatke navesti i kako se zahtjev može razmotriti.
Zadnje ažuriranje: 16. rujna
Pošaljite prigovor
Na [email protected] pošaljite ime, kontakt, opis problema i relevantan datum ili referencu.
Razmatranje
Zahtjev se evidentira i prosljeđuje nadležnom timu ili povezanom pružatelju usluge.
Dodatni podaci
Za razjašnjenje problema mogu biti potrebni dodatni dokumenti.
Daljnji postupak
Za povezane usluge mogu se primjenjivati posebni postupci prigovora pružatelja.